株式会社アイフレンズ

「MyNews 2018」のご注文に際しての補足説明

アイフレンズ　　電話　０６－６４６２－１５９４
ご注文専用メールアドレス　mail@eyefriends.jp

メールマガジンのバックナンバーはここから
https://submitmail.jp/FrontBacknumbers/index/1270

毎度ありがとうございます。

今回は、「MyNews 2018」、ご注文に際しての補足説明です。

すでにご案内させていただいております、
「MyNews 2018」のご注文につきまして何人かのお客様より、
「MyNews 2018 更新パッケージ」についての
説明がわかりにくい、との指摘をいただいておりますので、
もう少し詳しくご説明させていただきます。

まず、今回の「MyNews 2018」について、
これまでと大きく異なる点は、アプリケーションの利用について
ＭyNews 2018新規パッケージ(ご利用期間5年)
MyNews 2018 更新パッケージ(ご利用期間3年)
とあるように、利用期間の制限が設けられたことです。

このことは、その期間を超えて利用できなくなるという意味では、
利用者にとって不利と言えるかも知れませんが、
反対に、その間にバージョンアップがあった場合でも、
無償で更新して利用できるというメリットもあります。

また、この「利用期間」は、「MyNews 2018」以降に限らず、
過去のバージョンにも適用されることになりました。

この点が旧バージョンのユーザーがバージョンアップするに際し
紛らわしく感じておられる点ではないでしょうか。

そこで、製品紹介文を引用しながら簡潔にご説明します。

まず、抑えていただきたい点ですが、
「MyNews 2018 更新パッケージ」の利用期間は3年であること、
旧バージョンについても、購入後3年間は
無償バージョンアップが保証されるということです。

この点を前提にした場合、現行の「MyNews3 2017」を
新規で購入された方とユーザー価格で購入された方、
無償でバージョンアップされた方の3通りのケースがあります。

これらの方々が同一条件で更新パッケージを購入された場合、
不公平が生じます。

そこで今回、次のように配慮されています。

「●MyNews３(2017)を新規でご購入のお客様は、
サポート期間を、さらに2年間延長して、
購入から5年間MyNews 2018 と
同等のサービスを受けられるように変更させていただきます。」
とあるように、昨年4月以降、「MyNews３(2017」を新規購入された方は、
購入後5年間は、「MyNews 2018」と同等のサービスを受けられます。

また、「MyNews2」から有償で
「MyNews3 2017」にバージョンアップされた方は、
「MyNews3 2017」をご購入後3年間、
「MyNews 2018」と同等のサービスを受けられます。

「MyNews2」から無料で
「MyNews3 2017」にバージョンアップされた方は、
「MyNews2」をご購入後3年間、
「MyNews 2018」と同等のサービスを受けられます。

2016年3月以前に、「MyNews２」をご購入の方については、
ご利用中のMyNews３(2017)が
2019年3月までご利用いただけます。

なお、「MyNews 2018　新規パッケージ」、
および「更新パッケージ」をお求めのお客様を含め、
5年ないし3年のサポート期間が終了しますと、
最新と天気チャンネルのみ閲覧可能な状態となります。
引き続きMyNewsで全チャンネルを閲覧される場合は、
更新パッケージをご利用ください。

いずれにしても、以上のご説明でも、わかりづらいと思いますので、
詳しくはお電話にてお問い合わせください。

以下、「MyNews 2018」の価格一覧です。

■製品価格　　※（　）内は税込価格
ＭyNews 2018新規パッケージ
 (ご利用期間5年)
DVD版 22,000円（23,760円）
Web版 20,000円（21,600円）
MyNews 2018 更新パッケージ
 (ご利用期間3年)
DVD版 10,000円（10,800円）
Web版 8,000円（8,640円）

獲得ポイントは価格の1パーセントです。

以上、皆様からのご注文をお待ちしております。

＜以下署名＞
株式会社アイフレンズ
Email: info@eyefriends.jp
〒554-0012 大阪市此花区西九条１－３３－１３
TEL(06)6462-1594 FAX(06)6460-1919
URL: http://www.eyefriends.jp